Entregas

Zona servida e portes de envio

Entregamos em França continental e em oito outros países europeus. O preço indicado abaixo entende-se por tenda e com IVA incluído, e os portes são oferecidos a partir de 3 tendas na mesma encomenda, seja qual for o país. O montante exato é apresentado antes da confirmação do pagamento.

Reside noutro país europeu? Escreva-nos para contact@canvasnomade.com: na maioria dos casos, conseguimos apresentar um orçamento.

Prazos

As tendas são expedidas a partir do nosso stock em França ou do armazém europeu da CanvasCamp, na Bélgica. Conte com 3 a 5 dias úteis entre o pagamento e a entrega, com seguimento da encomenda, em todos os países servidos. Os prazos são indicativos.

Receção

Verifique o estado da encomenda no momento da entrega. Em caso de anomalia (encomenda danificada, produto em falta ou não conforme), não recuse a entrega: aceite-a, fotografe a anomalia e comunique-nos a situação com a maior brevidade possível — no máximo no prazo de 14 dias — para contact@canvasnomade.com. Tratamos destes casos com rapidez.

Encomendas não reclamadas

Uma encomenda não reclamada, ou recusada sem que tenha sido registada qualquer anomalia, equivale ao exercício do direito de livre resolução: os custos de devolução efetivamente suportados são então deduzidos ao reembolso, nos termos das nossas condições gerais de venda.