Livraison

Zone desservie et tarifs

Nous livrons la France métropolitaine et huit autres pays européens. Le tarif ci-dessous s'entend par tente, TVA incluse, et la livraison est offerte à partir de 3 tentes dans une même commande, quel que soit le pays. Le montant exact est affiché avant la validation du paiement.

Un autre pays européen ? Écrivez-nous à contact@canvasnomade.com : un devis est possible dans la plupart des cas.

Délais

Vos tentes sont expédiées depuis notre stock en France ou depuis l'entrepôt européen de CanvasCamp en Belgique. Comptez 3 à 5 jours ouvrés entre le paiement et la livraison, en colis suivi, dans tous les pays desservis. Les délais sont communiqués à titre indicatif.

Réception

Vérifiez l'état de votre colis à la réception. En cas d'anomalie (colis endommagé, produit manquant ou non conforme), ne refusez pas le colis : acceptez-le, photographiez l'anomalie et signalez-la nous dans les plus brefs délais (au plus tard sous 14 jours) à contact@canvasnomade.com. Nous traitons le dossier rapidement.

Colis non réclamé

Un colis non réclamé ou refusé sans anomalie constatée est assimilé à l'exercice du droit de rétractation : les frais de retour réellement engagés sont alors déduits du remboursement, conformément à nos CGV.